Досудебное урегулирование споров: решение споров без суда

В современных условиях развития общества, когда экономические и социальные отношения становятся все более сложными и разнообразными, возникает необходимость
в поиске новых и эффективных методов разрешения возникающих конфликтов и споров

В современных условиях развития общества, когда экономические и социальные отношения становятся все более сложными и разнообразными, возникает необходимость
в поиске новых и эффективных методов разрешения возникающих конфликтов и споров. Одним из таких методов является досудебное урегулирование споров, которое представляет собой процесс разрешения разногласий между сторонами без обращения
в судебные органы. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты и преимущества досудебного урегулирования споров.
Досудебное урегулирование представляет собой процедуру, направленную на мирное разрешение конфликта, которая может быть инициирована как одной из сторон, так и по соглашению обеих сторон. Основной целью данного метода является поиск взаимовыгодного решения, которое устроит всех участников спора и позволит избежать длительного и дорогостоящего судебного разбирательства.


Преимущества досудебного урегулирования споров
Экономия времени и средств. Обращение в суд может занять много времени, а судебные процедуры могут быть весьма дорогостоящими. Досудебное урегулирование позволяет сторонам договориться о мирном разрешении спора, что значительно сокращает временные и финансовые затраты.
Сохранение деловых отношений. При досудебном урегулировании стороны стремятся сохранить свои деловые отношения, что позволяет им продолжить сотрудничество после разрешения конфликта.

Как заранее договориться о досудебном порядке
Юридические лица часто прописывают досудебный претензионный порядок в договоре
по своей инициативе. Это возможность позволит решить потенциальные разногласия без похода в суд.
Если предприниматели взяли на себя обязательство соблюдать досудебный порядок, то они должны его исполнять. Судья не станет рассматривать спор, если истец не выполнил досудебный порядок, хотя по договору должен был. Для этого придется составить досудебную претензию.

Что включает в себя досудебная претензия
Претензию составляют в письменном виде. Утвержденной формы нет, как правило,
в досудебной претензии нужно описать суть проблемы и что-то потребовать от адресата.
В претензию необходимо включить:
Шапку, указав в правом верхнем углу документа в какую организацию она направлена
и от кого.
Адресовать претензию нужно тому, кто указан в договоре как ваш контрагент, и кто потом будет указан в качестве ответчика в иске. Если направить претензию не тому лицу, обязательный досудебный порядок не будет соблюден.
Описание претензии, в которой необходимо будет указать номер договора, его пункт, которые по вашему мнению были нарушены, суть нарушения и дату обнаружения данного нарушения.
Требование, в котором вы укажете, что вы хотите получить взамен в виду сложившейся ситуации. Это может быть, как расторжение договора, так и возмещение денежных средств в виду сложившегося нарушения. Требование может быть, как одно, так и несколько.
Необходимо указать требования, с которыми вы потом пойдете в суд, если контрагент
не отреагирует на претензию.
Расчет неустойки, в котором вы укажете сумму долго и ее расчет, который должен вам оплатить контрагент.
Заключение, в котором нужно указать сроки на устранение нарушений, включающие конкретную дату.
Далее необходимо направить подготовленную претензию контрагенту и сохранить себе доказательства, подтверждающие факт отправки и уведомления оппонента. Например, почтовая квитанция и опись вложения, уведомление о вручении, распечатка уведомления
о доставке электронного письма, копия претензии с подписью получателя.
Эти документы потом нужно будет приложить к иску, чтобы доказать соблюдение обязательного досудебного порядка. Если к иску приложить лишь копию претензии
без доказательств, что она была получена ответчиком, то суд не станет браться за рассмотрение иска, а потом и вовсе вернет его обратно.
Претензию надо отправить на один из адресов, указанный в договоре. Если в договоре указан исключительный адрес для отправки юридически значимых сообщений,
то претензию нужно отправлять туда. Отправить претензию можно и на электронную почту контрагента, только если в договоре прямо сказано, что такой способ отправки претензии допустим.
Досудебная претензия должна быть отправлена в срок, установленный в конкретном законе или договоре. Если в законе или договоре срока для предъявления претензии нет, значит, ее можно предъявить в течение трех лет.
В пояснении Верховного суда сказано, если ответ на претензию не поступил в течение
30 календарных дней либо срока, прописанного в договоре, можно считать, что контрагент отказался выполнять требования.

Важно понимать, что досудебное урегулирование не гарантирует полного разрешения всех противоречий и разногласий. В некоторых случаях стороны могут не достичь согласия
и вынуждены будут обратиться в суд. Тем не менее, данный метод будет являться одним из наиболее эффективных способов разрешения возникшего конфликта и позволит компаниям сохранить финансы и деловые отношения.